I. OBJETIVO
El objetivo de esta política es informarte respecto del tratamiento de la información y datos personales que recogemos a través de la suscripción de contratos, plataformas y sistemas computacionales de Jardin Infantil Online.
II. ¿QUIEN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?
El responsable del tratamiento de sus datos es Jardin Infantil Online, por cuanto tiene facultades para definir los fines y medios del tratamiento de tus datos personales.
III. ¿CUÁL ES LA BASE DE LICITUD CON LA QUE TRATAMOS TUS DATOS?
La base de licitud para el tratamiento de tus datos personales será, por regla general, el consentimiento expreso y escrito que has otorgado en la suscripción del contrato de prestación de servicios y/o a través de la página web de Jardin Infantil Online. La autorización que nos otorgas para tratar tus datos personales se extiende estrictamente a los propósitos y condiciones explicados en esta Política.
IV. ¿CUÁLES DATOS PERSONALES TRATAMOS?
Los datos personales que trataremos son los siguientes:
- Información personal de carácter general.
- Datos personales financieros entregados en la modalidad de pago.
- Datos que se proporcionen mediante el envío de formularios establecidos en la página web.
- Información recopilada a través de la operación de cookies.
- Información recopilada legalmente de fuentes accesibles al público o cuyo tratamiento sea autorizado por ley.
V. ¿CON QUIENES SE COMPARTIRAN TUS DATOS?
Comunicamos tus datos a terceros, ubicados en Chile o en el extranjero, en los siguientes casos de conformidad a la ley N°19.628 sobre protección de la vida privada:
- Proveedores. Transmitiremos tus datos personales a prestadores de servicios que acceden a tu información personal con el solo objetivo de ayudarnos a prestar los servicios de despacho en caso de compra online. En todos esos casos, estos terceros tendrán acceso a tus datos en la medida en que sea estrictamente necesario para el cumplimiento de sus funciones, los tratarán siempre en coherencia con los propósitos para los cuales nosotros podemos hacer un tratamiento legal según las finalidades. Siempre estarán sujetos a deberes de confidencialidad, cuidado y seguridad concordantes con la criticidad de los datos que procesan.
- Autoridades. Comunicaremos tus datos personales a autoridades regulatorias, judiciales o administrativas para cumplir con las órdenes que éstas puedan instruirnos, en la medida que esta información sea requerida por la ley u orden judicial o administrativa.
- Se trate de datos estadísticos, agregados y anónimos. Es decir, aquellos datos que no pueden vincularse o asociarse a una persona determinada, ni permitir su identificación.
En caso que, mediante contrato de prestación de servicios, una entidad u organismo externo a Datalaw efectúe el tratamiento de datos a nombre de la empresa, se contemplarán cláusulas de confidencialidad y tratamiento de datos en los contratos correspondientes, de manera que bajo ninguna circunstancia puedan utilizarse los datos con una finalidad diferente a la cual fueron entregados, garantizando estándares adecuados de seguridad, protegiendo los datos contra el tratamiento no autorizado, pérdida, filtración, daño o destrucción, aplicando para ello las medidas técnicas u organizativas que sean necesarias.
VI. ¿POR CUÁNTO TIEMPO SE CONSERVAN LOS DATOS?
Tus datos serán conservados por el período estrictamente requerido para cumplir con los propósitos del servicio, el cuál puede ser de 1 a 3 años, salvo que la ley nos obligue a retenerlos por un período superior. En cualquier caso, no los almacenaremos por un plazo superior al plazo de prescripción de las acciones legales que puedan derivar de su uso.
En los casos en que se pretenda realizar un tratamiento distinto de lo indicado, dejaremos registro explícito de tu consentimiento.
- ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS COMO TITULAR DE DATOS PERSONALES?
A ti en cuanto titular de datos personales te corresponden los derechos reconocidos por la ley Nº 19.628, los cuales son respetados y honrados por Jardin Infantil Online. Puntualmente, estos derechos son:
- Derecho de acceso: Tienes derecho a acceder a información sobre los datos que tratamos y:
- El origen de los datos tratados.
- La finalidad o finalidades del tratamiento.
- Las categorías, clases o tipos de destinatarios de tus datos personales o la identidad de cada destinatario.
- El período de tiempo durante el cual los datos serán tratados.
- Los intereses legítimos del responsable.
- Derecho de rectificación: Tienes derecho a rectificar la información tratada, cuando los datos sean inexactos, desactualizados o incompletos.
- Derecho de cancelación: Tienes derecho a solicitar y obtener que se cancele o suprima la información tratada, especialmente:
- Cuando los datos no resulten necesarios en relación con los fines del tratamiento.
- Cuando se haya revocado el consentimiento para el tratamiento y este no tenga otro fundamento legal.
- Cuando los datos hayan sido obtenidos o tratados ilícitamente por el responsable.
- Cuando se trate de datos caducos.
- Cuando los datos deban suprimirse para el cumplimiento de una sentencia judicial o una obligación legal, y
- Cuando el titular haya ejercido su derecho de oposición de conformidad y no exista otro fundamento legal para su tratamiento.
- Derecho de oposición: Tienes derecho a oponerte a que se realice un tratamiento específico o determinado de datos personales cuando:
- El tratamiento afecta tus derechos y libertades fundamentales.
- El tratamiento se realiza únicamente con fines de mercadotecnia o marketing directo de bienes, productos o servicios.
- El tratamiento se realiza respecto de datos obtenidos de una fuente de acceso público y no exista otro fundamento legal para su tratamiento.
- Derecho de bloqueo: Tienes derecho a la suspensión temporal de cualquier operación de tratamiento de los datos almacenados cuando:
- La exactitud de datos personales no pudo ser establecida.
- Los datos personales presentan una vigencia dudosa.
- Respecto de aquellos datos personales sobre los cuales no proceda el derecho de cancelación.
- Tienes derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos o te afecte significativamente.
- Derecho de portabilidad: Tienes derecho a solicitar y recibir una copia de tus datos personales en un formato estructurado, genérico y de uso común cuando:
- El tratamiento se realice en forma automatizada y
- El tratamiento este basado en consentimiento del titular.
Recuerda que siempre tienes derecho a revocar los consentimientos otorgados, sin efecto retroactivo. En tal escenario, debes considerar que podemos vernos impedidos de prestarte nuestros servicios en aquellos escenarios donde el tratamiento de tus datos sea esencial para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales o para la facilitación de nuestros servicios.
- ¿CÓMO PUEDES EJERCER TUS DERECHOS?
Para ejercer tus derechos, envía un correo a hola@jardininfantilonline.cl indicando con tu petición específica, individualizando el derecho que deseas ejercer e indicando nombre del titular, documento que acredite la identidad y domicilio o dirección de correo electrónico.
VII. USO DE COOKIES
Jardin Infantil Online utilizará cookies para recoger información, analizar modelos de tráfico en nuestro sitio y compilar métricas, a fin de mejorar el contenido y facilitar el uso de los sitios, buscando personalizar tu experiencia. Por defecto, estarán activadas sólo las imprescindibles de funcionamiento, siendo necesario aceptar las adicionales en caso de que se desee. En todo caso, no almacenaremos tu información personal en una cookie ni tampoco podrá asociarse a otra persona identificada o identificable.
VIII.¿CÓMO CUIDAMOS SUS DATOS PERSONALES?
Nosotros trataremos tus datos personales con absoluta confidencialidad, comprometiéndonos a guardar secreto de los mismos, adoptando todas las medidas de índole técnica y organizativas de seguridad adecuadas, con controles de seguridad físicos y lógicos, que buscan proteger tus datos personales, así como evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.
Tus datos personales serán administrados y tratados por el personal de Jardin Infantil Online de manera concordante con la ley N°19.628 sobre protección de la vida privada , y de conformidad con las finalidades permitidas por el ordenamiento jurídico, evitando su uso indebido, alteración o entrega a terceros. Sin perjuicio de lo anterior, no nos hacemos responsables del uso que puedan dar terceras personas a los datos personales entregados por sus titulares en foros o espacios públicos.
IX. MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA
Jardin Infantil Online se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. En ese caso se requerirá nuevamente tu consentimiento respecto a la nueva política, el cual deberá ser libre, informado, especifico y expresarse de manera inequívoca.
Esta Política de Privacidad estará permanentemente disponible en un lugar visible y de fácil acceso en el sitio web de Jardin Infantil Online, así como todas las versiones anteriores, buscando facilitar el acceso a la información de acuerdo al principio de transparencia.
X. INCUMPLIMIENTO DE LA POLÍTICA
El incumplimiento de las disposiciones de esta política dará lugar a la responsabilidad y eventuales sanciones de conformidad a lo dispuesto en la ley N°19.628.
El incumplimiento por parte del personal de colaboración de Jardin Infantil Online podrá dar lugar a las medidas disciplinarias establecidas en el estatuto laboral interno de la empresa, ya sea reglamentos, protocolos u otros, pudiendo incluso dar término a la relación laboral en casos graves.
Tratándose del incumplimiento por parte de una entidad externa o empresa que administre las bases de datos de Datalaw, se estará a las sanciones contenidas en el respectivo contrato.
Lo anterior, será sin perjuicio de la responsabilidad civil que en cada caso corresponda según el artículo 23 de la ley N°19.628.
